Rejoignez notre équipe qui chaque jour contribue au bien-être de nos résidents !
Vos missions
En votre qualité d'Agent de Service Hôtelier, vous participez au confort et au bien-être des habitants en assurant différentes missions liées à l'entretien, au service à l'accompagnement au quotidien. Rattaché à la Directrice, vos principales missions seront les suivantes :
- Vous garantissez l'entretien des parties communes de la résidence (hall, couloirs, salons, etc.)
- Vous assurez le service de ménage dans les appartements des habitants, dans le respect de leur intimité et de leurs habitudes de vie.
- Ainsi que des missions de buanderie : Aussi, vous prenez en charge le nettoyage et le repassage du linge qui pourrait vous être confié ainsi que celui et de la résidence (linge plat, tenues du personnel)
- Vous assurez le service en salle de restaurant : mise en place, service à table et débarrassage lors des repas.
- Dans le cadre d'hébergements temporaires ou de changement de locataires, vous êtes en charge du nettoyage à blanc et recouche afin de garantir leur parfait état pour les nouveaux arrivants.
- Vous travaillez en collaboration avec l'ensemble du personnel administratif et hôtelier/restauration pour préparer certains éléments dans la journée (portage de plateaux repas le matin, le midi ou soir, mise en place de salle en vue d'accueillir des manifestations extérieures ou intérieures, remettre le goûter l'après-midi,.)
- Cette liste n'est pas exhaustive, elle évoluera avec le temps avec les différentes équipes.
Votre profil
De formation hôtellerie-restauration et/ou blanchisserie, vous avez une expérience significative en hôtellerie, blanchisserie, médico-social, hôpital, et/ou EHPAD, ou en collectivité.
Votre profil :
- Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et doté(e) d'un bon relationnel
- Vous partagez nos valeurs de bienveillance et d'excellence
- Vous avez obligatoirement une première expérience auprès d'un public senior
- Vous appréciez le contact avec les seniors et le travail en équipe
Nous sommes très sensibles auprès de nos résidents :
- Au respect de leur dignité et de leur intégrité
- Au respect de leur liberté d’opinion, leurs croyances et de leur vie spirituelle
- Au respect de la déontologie, la bientraitance, l’éthique et la confidentialité
- A associer l’entourage, la personne de confiance, l’aidant dans son accompagnement
- A l’évaluation de ses besoins en matière d’éducation, de prévention et l’accompagnement de sa santé
- A la continuité de son accompagnement sur-mesure pour prévenir des situations de transition ou de rupture de son parcours
Vos horaires
- A déterminer avec la Directrice
- 1 weekend sur 2
Votre rémunération
1850 € brut mensuel + prime du dimanche + prime jour férié
Nos avantages au sein de notre groupe / maison
- Repas 3.50€
- Salle de repos équipée
- Cadre de travail agréable (parc, jardin)
- Prime de participation selon les résultats de la Maison en 2026
- Prime de cooptation
- Accès facilité à la formation
- Possibilité d’évolution professionnelle,
- Avantages salariaux HelloCSE pour les CDI
- Nouvelles Voies : Aide juridique aux salariés
- Mutuelle : Nous nous engageons à toujours proposer aux salariés une couverture de complémentaire santé de qualité, facilitant l’accès aux soins.
- Mise en place d’un baromètre social tous les ans
- Prime qualité par an pour les non-cadres en CDI
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Présentation de notre Résidence
Notre résidence services seniors Les Bénédictines est un lieu de vie moderne et de qualité, qui propose 120 appartements. Située en cœur de ville, à deux pas du parvis Saint-Christophe et du beffroi, Les Bénédictines bénéficie d’un cadre privilégié, à proximité des commerces, des transports et du marché.
Allant du T1 au T3 les appartements sont parfaitement adaptés, modernes, confortables et sécurisés. En effet, les logements bénéficient d’une cuisine équipée, d’une salle de bain avec douche à l’italienne, d’un salon spacieux et de nombreux rangements.
Le résident a la possibilité de personnaliser et de décorer son appartement pour qu’il se sente comme chez lui avec son animal de compagnie.
Nos résidents bénéficient de nombreux espaces de vie raffinés et chaleureux : restaurant avec véranda et terrasse privative, bar convivial, salons pour recevoir amis et famille, salle de cinéma, espace bien-être, salle de fitness avec terrasse dédiée et un jardin paysagé.
La résidence offre une liberté et une indépendance au quotidien pour nos résidents : accueillir sa famille, aller dans les commerces, voir une pièce de théâtre grâce à sa localisation en plein centre-ville.
Chez Maisons de Famille France, notre NPS collaborateurs atteint +32, un score très encourageant qui reflète le bien-être de nos équipes et leur engagement au quotidien.
Le Net Promoter Score (NPS) collaborateurs est un indicateur qui mesure la probabilité qu’une personne recommande son entreprise à son entourage.
Mot de la directrice
Travaillant depuis plus de 20 ans auprès des séniors, j’ai décidé de mettre mon expérience au service du Groupe Maisons de Famille. Attirée par ses valeurs, je me suis engagée, à ses côtés, pour l’ouverture des Bénédictines.
